Mengelola Melayani Hari Tua Sejahtera >>> Jl. Gondangdia Kecil No.6 Menteng Jakarta Pusat

Senin, Februari 09, 2026

Laporan Penanganan Pengaduan Semester II Tahun 2025

Demi menjaga konsistensi kualitas layanan dan memastikan setiap suara Peserta terdengar dengan baik, kami senantiasa menyediakan panduan tata cara pengaduan berdasarkan 018/KP-DPBME/VI/2025 dengan ketentuan sebagai berikut:

Alhamdulillah, sepanjang periode Semester II Tahun 2025 (Juli s.d Desember), Dana Pensiun Bank Mandiri Empat senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh Peserta Dana Pensiun Bank Mandiri Empat.

Sebagai bentuk keterbukaan informasi dan upaya kami dalam memenuhi ketentuan OJK, berikut kami sampaikan rangkuman laporan layanan pengaduan periode Juli s.d Desember 2025:

Keterangan

Jumlah

Pengaduan Masuk (Lisan & Tertulis)

0 (Nihil)

Pengaduan yang Telah Diselesaikan

0 (Nihil)

Pengaduan dalam Proses

0 (Nihil)

Alhamdullilah, seluruh layanan dapat berjalan dengan baik tanpa adanya kendala atau pengaduan dari Peserta Dana Pensiun Bank Mandiri Empat. Kami akan terus menjaga kualitas layanan ini untuk kenyamanan kita Bersama.

Semoga komunikasi dan silahtuhrahmi anatara peserta Dana Pensiun Bank Mandiri Empat dan pengelola dapat selalu terjaga dengan baik dan lancar.

Terima kasih atas kepercayaan yang Bapak/Ibu berikan kepada kami.